2024年4月5日，崇左市民爆料在使用燃气时突然断气，但办理恢复通气过程一波三折的情况，我们马上组织展开深度采访。采访中记者看出除了燃气断气无提醒、缴费后不及时通气、IC卡充值不方便等情况外，还有燃气报装等待时间久、收取不明费用等情况。

  随着报道的持续深入，网友关注度迅速攀升，慢慢的变多的市民在评论区谴责企业不良行为，有些还主动留下联系方式要求媒体上门采访。对此，燃气企业通过给记者塞红包、上门要求给钱合作、请领导打招呼施压等，试图将报道下架消除影响。但媒体始终坚守新闻道德底线，并持续督促企业及时整改。最终在舆论压力和媒体监督下，企业组织了自查自纠，并做调整交费流程、提高通气效率、公开收费项目等整改。

  1.社会效果明显。系列视频通过曝光燃气企业不良行为，引起公众关注，为广大市民发声，维护社会公平。在媒体监督下，企业提高了收费透明度和服务的品质，限期整改存在问题，及时解决群众诉求。例如：单位、学校公共食堂用气量低时，进行短信提示和电话提醒；报装时间从原来的15天缩短为12天等。

  2、新闻传播力大。作品在南疆视听视频号、抖音号、花山TV客户端及电视民生栏目《索定》等全媒体平台同步播发后，得到西瓜视频、今日头条、懂车帝等多家平台转载，全网点击量估算达100W+。大量网友纷纷转发、跟帖评论，还有不少市民给栏目热线来电反映问题，或在评论区留下自己的联系方式，请媒体上门采访，社会反响强烈，新闻传播效果好。

  较好履行了媒体舆论监督责任。本系列报道推出后，在媒体的监督下，崇左燃气企业对曝光的问题给予了公开回应并限期整改，提升服务质量，以媒体力量保障了市民的利益。

  监督有力。该报道客观详实，调查深入，追问有力，有效推动了市民用气难、收费不明白等问题的解决。

  传播效果好。本系列报道在多个平台推出后，吸引社会广泛关注，仅本单位3个账号点击量就接近80万，大量网友纷纷转发、跟帖评论，社会反响强烈。

  气卡没钱掐你没商量 这一锅夹生菜让我怎么吃？网友：预付气款5000元，就不肯预支一方气？

  1.附在参评作品推荐表后。2.三篇代表作必须从开头、中间、结尾3个阶段分别选择1篇代表作，并在“备注”栏内注明“代表作”字样。3.填报作品按发表时间排序。4.音视频内容应填报时长。5.广播、电视、新媒体作品在“刊播日期”栏内填报刊播日期及时间；在“刊播版面”栏内填报作品刊播频道、频率、账号和栏目名称。6.新闻纪录片项目中的系列纪录片作品请填写此表。

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